개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적 및 항목

회사는 주민등록번호, 건강정보 등 민감정보 또는 고유식별정보를 원칙적으로 수집하지 않습니다. 사업자등록증이나 사진을 제출할 때 서비스 이용에 불필요한 개인정보가 포함되지 않도록 확인해 주시기 바랍니다.

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

• 회원정보: 회원 탈퇴 요청이 완료될 때까지. 탈퇴 처리 후 아이디는 재사용 방지용 난수 식별자로 대체하고 이름, 연락처, 이메일, 주소, 사업자정보 및 등록증 파일은 삭제
• 판매자 신청정보 및 사업자등록증: 판매자 자격 종료 또는 회원 탈퇴 시까지. 심사 철회·반려 또는 탈퇴 처리 시 삭제
• 판매 물품 및 구매요청 정보: 거래 또는 요청 처리 완료 후 분쟁 대응에 필요한 기간까지. 회원 탈퇴 시 판매 물품은 비공개 처리하고 작성자 정보는 난수 식별자로 대체
• 제련문의 정보: 문의 처리 완료 후 목적 달성 시 삭제 또는 익명화. 다만 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년
• 휴대폰 인증문자 및 인증 세션: 인증 완료 또는 발급 후 5분이 지난 때. 인증 완료 상태는 회원가입 처리 또는 인증 후 15분이 지난 때까지
• 계약 또는 청약철회 기록: 5년
• 대금결제 및 재화·서비스 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 표시·광고 기록: 6개월
• 웹사이트 접속기록: 3개월

관계 법령에 따라 별도 보존하는 정보는 다른 개인정보와 분리하고 해당 법정 목적에만 이용하며, 보존기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 판매자와 구매자의 이름, 연락처 및 위치정보는 거래 상대방에게 직접 공개하지 않고 회사 관리자가 중개하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 정보주체가 사전에 동의한 경우, 법령에 특별한 규정이 있는 경우, 적법한 절차에 따른 관계기관의 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

4. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 등에 관한 사항을 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.

5. 개인정보의 파기 및 회원 탈퇴

회사는 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

회원은 로그인 후 마이페이지의 계정 삭제 요청에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱을 설치하지 않았거나 로그인할 수 없는 경우에는 공개 계정 삭제 요청 페이지를 이용할 수 있습니다.

로그인 회원의 계정은 요청 즉시 이용이 중지되며, 회사는 본인 확인 후 원칙적으로 접수일부터 7일 이내에 계정과 법정 보존 대상 외 개인정보를 삭제·익명화합니다. 공개 요청은 아이디와 가입 휴대폰번호를 기존 회원정보와 대조하고, 정보가 일치하지 않으면 추가 확인을 요청하거나 반려할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사방법

정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다. 요청은 계정 삭제 요청 페이지, 전화, 이메일 또는 서면으로 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

7. 쿠키 및 세션정보

회사는 로그인 상태 유지와 서비스 제공을 위해 쿠키 및 세션정보를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호의 일방향 해시 저장
• HTTPS 통신 암호화
• 개인정보 접근권한 최소화 및 관리자 접근 통제
• 개인정보가 포함된 첨부파일의 접근 제한
• 휴대폰 인증문자의 일회성 사용, 짧은 만료시간 및 확인 횟수 제한
• 접속기록 관리, 정기적인 백업 및 보안 점검

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 열람·정정·삭제·처리정지 및 회원 탈퇴 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

10. 권익침해 구제방법

• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

11. 개인정보처리방침의 변경

본 방침을 변경하는 경우 시행 전에 사이트 공지사항을 통해 안내합니다.